{"id":143,"date":"2024-06-04T17:04:52","date_gmt":"2024-06-04T17:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/albacetexperiencias.com\/?page_id=143"},"modified":"2024-06-04T17:05:04","modified_gmt":"2024-06-04T17:05:04","slug":"terminos-y-condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/albacetexperiencias.com\/en\/terminos-y-condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of engagement"},"content":{"rendered":"

1.-ORGANIZACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Albacetexperiencias (PATRIMONIAL MIBEAN S.L.) sociedad con domicilio social en Octavio Cuartero, 75\u2013 02003 Albacete, con C\u00f3digo de Identificaci\u00f3n Fiscal B02611093. Tlf: 619723720,
e-mail:\u00a0patrimonialmibean@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

El pago de la reserva implica la aceptaci\u00f3n de las condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n

2.-PRECIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 Los precios incluyen IVA y todo lo que se expone en el apartado INCLUYE de cada ficha de actividad.<\/p>\n\n\n\n

2.2 La realizaci\u00f3n de actividades programadas est\u00e1 supeditada a completar las plazas m\u00ednimas indicadas en cada ficha. En caso de no completar estas plazas m\u00ednimas, ser\u00e1 aplicable un suplemento adicional a la tarifa expuesta en la p\u00e1gina web, indic\u00e1ndoselo al usuario antes de la fecha tope para el pago total de la actividad. El participante podr\u00e1 optar por asistir pagando este suplemento, elegir otra actividad o reembolso del importe total abonado. Los participantes que hayan abonado la actividad por medio de bonos no tendr\u00e1n opci\u00f3n al reembolso del dinero.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Las actividades se realizar\u00e1n siempre que exista disponibilidad de gu\u00edas o monitores para el desarrollo de las mismas.<\/p>\n\n\n\n

3.-RESERVA, ABONO Y ANULACIONES DE ACTIVIDADES.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 Reserva de plazas por orden de inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Si la reserva se realiza por tel\u00e9fono, se confirmar\u00e1 la disponibilidad de plazas en el momento y se dispondr\u00e1 de un plazo m\u00e1ximo de 48 horas para realizar el ingreso de la reserva, por el importe se\u00f1alado en cada ficha de informaci\u00f3n en la cuenta bancaria de se indique, detallando el nombre y apellido de quien hace la reserva.<\/p>\n\n\n\n

3.3 En caso de realizar la reserva online, la disponibilidad de plaza no es inmediata y habr\u00e1 de esperar la confirmaci\u00f3n que enviaremos a su correo electr\u00f3nico de contacto.<\/p>\n\n\n\n

3.4 Una vez superado el plazo de pago sin que AlbaceteXperiencias.com tenga constancia del mismo, la reserva ser\u00e1 cancelada autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n

3.5 Para solicitar la cancelaci\u00f3n o anulaci\u00f3n de plazas de la actividad deber\u00e1 llamarnos al tel\u00e9fono 619723720 en horario de oficina.<\/p>\n\n\n\n

La reserva puede ir actualiz\u00e1ndose en cuanto a plazas desde el momento de realizarla hasta dos d\u00edas antes de la actividad, siempre que exista disponibilidad. Las variaciones importantes en el n\u00famero de plazas se pueden realizar hasta 4 d\u00edas antes. A partir de 4\u00ba d\u00eda y como m\u00e1ximo 48 horas antes de la actividad, se puede modificar el n\u00famero de participantes , sin ning\u00fan tipo de penalizaci\u00f3n, \u00e9stas variaciones ser\u00e1 como m\u00e1ximo del 10% del total de participantes. En caso de que no avisen, y se presenten con un n\u00famero de participantes inferior al confirmado se generar\u00e1n autom\u00e1ticamente penalizaciones. El m\u00ednimo de participantes que habr\u00e1 que abonar, si no se ha notificado con anterioridad, ser\u00e1n comunicados.<\/p>\n\n\n\n

Cambio de fecha: Por motivos meteorol\u00f3gicos justificados, se puede cambiar de fecha sin coste hasta 48 horas antes de la actividad.<\/p>\n\n\n\n

3.6 Si llegada la fecha tope para el pago de la actividad existiera lista de espera se proceder\u00e1 a ir cubriendo las plazas reservadas y no abonadas en su totalidad, por aquellos incluidos en la lista de espera.<\/p>\n\n\n\n

3.7 Para solicitar una reserva la edad m\u00ednima es de 18 a\u00f1os. El d\u00eda de la actividad, si se presentaran menores de edad sin acompa\u00f1ar, estos entregar\u00e1n un consentimiento paterno as\u00ed como una fotocopia del DNI del padre o tutor.<\/p>\n\n\n\n

3.8 Para participar en la actividad ser\u00e1 obligatorio rellenar y firmar un impreso de normativa de seguridad y declaraci\u00f3n responsable<\/em> de la actividad. Si un participante no lo cumplimentase no podr\u00e1 acceder a la actividad y perder\u00e1 el importe abonado.<\/p>\n\n\n\n

4.-BONOS Y TARJETAS REGALO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Los participantes que quieran pagar alguna de las actividades con bonos o tarjetas regalo tendr\u00e1n que hacerlo saber en el momento de la reserva, estando incluidas en la actividad los servicios especificados en los propios bonos.<\/p>\n\n\n\n

4.2 Cualquier modificaci\u00f3n de la reserva con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n supone la p\u00e9rdida de la totalidad del bono, a no ser que el bono especifique otro plazo.<\/p>\n\n\n\n

4.3 En caso de no poderse realizar la actividad por motivos ajenos a la empresa (meteorolog\u00eda, falta de nieve) se propondr\u00e1 una fecha alternativa.<\/p>\n\n\n\n

5.-SEGURO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los participantes disponen de un seguro de accidentes. <\/p>\n\n\n\n

6.-SUSPENSI\u00d3N DE LA ACTIVIDAD O MODIFICACI\u00d3N DEL RECORRIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1 Las actividades de al aire libre est\u00e1n sujetas a cambios en las condiciones meteorol\u00f3gicas y a las caracter\u00edsticas f\u00edsicas y ps\u00edquicas de los participantes. Los itinerarios podr\u00e1n modificarse e incluso suspenderse parcial o totalmente si las circunstancias lo aconsejan, bajo criterio del gu\u00eda o monitor.<\/p>\n\n\n\n

6.2 Con el objeto de asegurar el buen funcionamiento de la actividad, AlbaceteXperiencias.com dispone de un plan de previsi\u00f3n meteorol\u00f3gico basado en los datos que ofrece la Agencia Estatal de Meteorolog\u00eda, decidiendo si la actividad se ejecuta o no con el parte que se emite el viernes a las 14:00 por parte de esta agencia (para las actividades de fin de semana)<\/p>\n\n\n\n

6.3 No obstante, en caso de que hubiese comenzado la actividad y de que \u00e9sta deba suspenderse por las causas indicadas en el apartado 6.1 no se proceder\u00e1 al reembolso de importe alguno, dado la imprevisibilidad de estos factores externos. Para este efecto las actividades comienzan desde el momento de encuentro con el gu\u00eda o monitor.<\/p>\n\n\n\n

7.-RESPONSABILIDAD DEL GU\u00cdA \/ MONITOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1 Todas las actividades de AlbaceteXperiencias.com son realizadas por gu\u00edas o monitores debidamente formados.<\/p>\n\n\n\n

7.2 El gu\u00eda o monitor es el m\u00e1ximo responsable de la actividad tomando las decisiones m\u00e1s adecuadas para el buen funcionamiento de la misma, teniendo en cuenta condiciones meteorol\u00f3gicas o forma f\u00edsica y ps\u00edquica de los participantes.<\/p>\n\n\n\n

7.3 Los participantes se comprometen a cumplir las instrucciones del gu\u00eda o monitor. De no cumplirse las mismas, tanto la organizaci\u00f3n como el gu\u00eda o monitor declinan toda responsabilidad en las consecuencias que se puedan originar, dando lugar, llegado el caso, a la expulsi\u00f3n del participante o incluso, a la suspensi\u00f3n de la actividad, con p\u00e9rdida de todos los derechos.<\/p>\n\n\n\n

8.-DERECHO DE ADMISION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1 La organizaci\u00f3n y en su caso, el gu\u00eda o monitor de la actividad, se reservan el derecho de admisi\u00f3n de cualquier persona que no est\u00e9 en condiciones psicof\u00edsicas o t\u00e9cnicas adecuadas para la realizaci\u00f3n de la actividad.<\/p>\n\n\n\n

8.2 As\u00ed mismo, cualquier persona que no se presente en la salida de la actividad con el material especificado como material necesario<\/em> o inadecuadamente vestido o calzado no podr\u00e1 participar en la misma, siempre a criterio del gu\u00eda o monitor.<\/p>\n\n\n\n

8.3 Las situaciones especificadas en los apartados 8.1 y 8.2 suponen la p\u00e9rdida de todos los derechos por parte del participante y p\u00e9rdida del importe de la actividad.<\/p>\n\n\n\n

9.-DERECHOS DE IMAGEN Y PROTECCION DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1 Los participantes de todas las actividades dan su consentimiento a AlbaceteXperiencias.com para utilizar las im\u00e1genes que se tomen en el desarrollo de las mismas y su uso en campa\u00f1as publicitarias u otras acciones similares. Podr\u00e1n negar este consentimiento indic\u00e1ndolo en el impreso de\u00a0normativa de seguridad y declaraci\u00f3n responsable<\/em>\u00a0de la actividad.<\/p>\n\n\n\n

9.2 Al realizar la reserva los clientes est\u00e1n cediendo sus datos a AlbaceteXperiencias.com. Dichos datos, en cumplimiento con la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal 15\/1999, de 13 de Diciembre, pasaran a formar parte del fichero inscrito en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Los clientes podr\u00e1n ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n mediante correo electr\u00f3nico dirigido a: \u00a0patrimonialmibean@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

10.-RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales. Solic\u00edtelas al gu\u00eda o monitor.<\/p>\n\n\n\n

11.-VENTA ON LINE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

11.1 Condiciones generales<\/p>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales de la Venta (en adelante \u201clas Condiciones\u201d) ser\u00e1n aplicables entre PATRIMONIAL MIBEAN S.L. (en adelante \u201cAlbaceteXperiencias.com\u201d), y toda persona que efect\u00fae una compraventa a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web www.albacetexperiencias.com (en adelante \u201cel Usuario\u201d), denominadas colectivamente \u201clas partes\u201d.<\/p>\n\n\n\n

The parties agree that their relations shall be governed exclusively by these Conditions, which are accessible on the website www.albacetexperiencias.com , and must, in any case, be previously accepted by the User.<\/p>\n\n\n\n

In case of modification of the same by AlbaceteXperiencias.com, the conditions to be applied to each User will always be those accepted at the time of purchase.<\/p>\n\n\n\n

The User, prior to contracting and in any case during the purchase process, may access, file and print these Conditions for consultation. These Conditions shall be available in Spanish.<\/p>\n\n\n\n

11.2 Purchasing procedure<\/p>\n\n\n\n

The User declares that he\/she is eighteen years of age and has the legal capacity to make a purchase on the website www.albacetexperiencias.com. The User undertakes to comply with the present Terms and Conditions.<\/p>\n\n\n\n

The purchase is made by following the steps described below:<\/p>\n\n\n\n

1-. Go to www.albacetexperiencias.com and access the activity you are interested in. To pay for the activity click on the \"Book\" button.<\/p>\n\n\n\n

2-. Fill in the data we ask you for name and surname, telephone, e-mail, concept of the reservation (always the name of the person to whom the reservation is made) and amount. You have a space for comments.<\/p>\n\n\n\n

3-. Choose to pay by credit or debit card. For any amount. Only Visa, Mastercard Visa Electron and Maestro cards are accepted.<\/p>\n\n\n\n

4.-. Click on \"I accept the Privacy Policy\" and \"I accept the terms and conditions\" and click on the \"Pay\" button.<\/p>\n\n\n\n

5-. Payment<\/p>\n\n\n\n